Emy koordinē visus operatīvos dienestus vienā drošā platformā, nodrošinot 112 zvanu apstrādi, incidentu vadību un resursu koordināciju reāllaikā. Kopš 2013. gada Emy ir Latvijas Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta tehnoloģiskais partneris un platforma, uz kuras balstās valsts 112 sistēma. Risinājumus izmanto glābšanas dienesti, neatliekamā palīdzība, pašvaldības, apsardzes uzņēmumi, kā arī avārijas un komunālie dienesti.

Emy coordinates emergency services within a single secure platform, enabling 112 call handling, incident management and real-time resource coordination. Since 2013, Emy has been the technology partner to Latvias National Emergency Medical Service, and it is the platform behind the national 112 service. Its solutions are used by rescue services, emergency medical services, municipalities, security companies, and emergency and utility services.